Contact

Casemanager

Je bent de regisseur van het verzuimproces, vanaf de eerste ziekmelding tot de terugkeer naar werk. Dat ziet er zo uit:
  • De intake: Zodra een melding binnenkomt, bel jij de medewerker. Je maakt afspraken over herstel en legt uit wat de rechten en plichten zijn.
  • De regie: Je bewaakt het Plan van Aanpak. Je schakelt met bedrijfsartsen en arbeidsdeskundigen en vertaalt hun adviezen naar concrete vervolgstappen.
  • De oplossing: Kan iemand weer (deels) aan de slag? Jij zet de lijnen uit en zorgt dat de terugkeer naar werk soepel verloopt.
Je werkt binnen de Wet Verbetering Poortwachter. Dat is de wet die regelt wie wat moet doen bij langdurig verzuim. En je adviseert werkgevers over schadelastbeheersing: hoe ze de kosten van verzuim zo laag mogelijk houden.

Junior, medior of senior? Je kunt in dit vak verschillende kanten op. Als junior leer je de methodiek en richt je je op de intakes. Als medior beheers je het hele proces en schakel je zelfstandig. Als senior ben je de expert voor de meest complexe dossiers.

Inwerktraject

Acture investeert sterk in een zachte landing via een buddy-systeem; je krijgt een vaste collega die je begeleidt. Het team vangt de inwerkperiode op.

De eerste zes maanden werk je veel op kantoor (in Nijmegen) om goed ingewerkt te raken en de methodiek te leren kennen. Na zes maanden voel je je volledig ingewerkt en begin je de patronen in de dossiers te herkennen.

Dagelijks werk

Je hebt veel eigen regie over je agenda, flexibel in te delen tussen 07.00 en 19.30 uur. Een gemiddelde dag:
  • Je werkt actiegericht: Je start ons slimme systeem Klout 7 op, dat direct de prioriteiten voor die dag laat ‘oppoppen’.
  • Je hebt veel contact: Een groot deel van de dag bel je. Met medewerkers over hun herstel, met werkgevers die je adviseert, en met re integratiecoaches.
  • Je houdt je dossiers scherp bij: Tussen de gesprekken door verwerk je e-mails en terugbelverzoeken en leg je de voortgang vast.
  • Je werkt samen: Je werkt op kantoor in Nijmegen (na je inwerktijd 60-70%) in een hecht team van vijftien collega’s. Je deelt successen tijdens de weekstart en bespreekt je voortgang met je leidinggevende.
Je beheert een eigen portefeuille van ongeveer 100 dossiers. Dat vraagt om een scherp oog voor planning en voor de mens in elk dossier.

Doelen en aanpak

Het doel is dat je na één jaar grotendeels ‘in control’ bent en het volledige verzuimproces begrijpt.

Je werkt zakelijk, menselijk en gestructureerd tegelijk. Het belang van de klant staat daarbij voorop. Met de adviezen van de bedrijfsarts en arbeidsdeskundige als basis, stuur je doelgericht aan op een duurzame re-integratie.

Je start als Junior en kunt doorgroeien naar Medior (na 12 maanden) en Senior. Acture faciliteert hierbij opleidingen zoals Regie op Verzuim, Regie op Ziektewet en Register Case- en Caremanager, die je onder werktijd kunt volgen.

Klinkt dit als een rol die bij je past?

Je werkt nauw samen met de re-integratiecoach. Waar jij je richt op de wetgeving, planning en procesbewaking, richt de coach zich op de praktische begeleiding naar werk. Jij bepaalt wanneer de coach wordt ingeschakeld.

Je salaris hangt af van je ervaring en niveau. We kijken naar je achtergrond, je planningsvaardigheden en je verantwoordelijkheden. Je kunt rekenen op een marktconform salaris met goede voorwaarden en ruimte om door te groeien.  

Bekijk al onze casemanager vacatures.

Open, informeel en hecht. We luisteren naar elkaar en sluiten de week vaak samen af. 

Nee, als Junior leren wij je het vak. Heb je al ervaring? Dan kun je direct instromen als Medior of Senior.

Zeker niet. Het is vooral veel bellen en adviseren. De administratie in Klout 7 borgt de regie die jij voert. 

Je komt te werken in een hecht en compact team van ongeveer 15 collega’s. Onze teams horen bij vaste klantgroepen, zodat je een echte band opbouwt met jouw werkgevers. Juniors, mediors en seniors werken samen met een teamlead. De lijntjes zijn kort en er is altijd ruimte om te sparren over lastige dossiers. Vooral als starter sta je er nooit alleen voor; we koppelen je aan een ervaren buddy bij wie je met al je vragen terechtkunt. De sfeer is energiek en informeel met regelmatig gezellige teamuitjes. 

Open sollicitatie

Vragen over onze vacatures?
Onze recruiter Daphne kan je alles vertellen over het werken bij Acture. Bel of mail haar gerust.
Inhouse recruiter
Bel 06 219 405 49
Mail Daphne
Whatsapp Daphne
© 2026 Acture. Alle rechten voorbehouden.
Privacy, security & certificering